Riot Fest je na dobrej ceste vyrovnať sa minuloročnej návštevnosti napriek porušeniu údajov
Napriek tomu, že sa Riot Fest vysporiadal s veľkým únikom údajov z Ticketfly, je na dobrej ceste vyrovnať sa minuloročným číslam návštevnosti po tom, čo fanúšikom poskytol bezplatné a zľavnené vstupenky.
Riot Fest bol len jednou z mnohých udalostí ovplyvnených porušením údajov Ticketfly 30. mája – v noci, keď bola oznámená zostava Riot Fest a predaj vstupeniek. Toto porušenie postihlo približne 27 miliónov zákazníkov Ticketfly; nie je jasné, koľkí z nich boli patrónmi Riot Fest. Hoci hackeri získali mená, adresy, telefónne čísla a e-mailové adresy používateľov Ticketfly, nezískali prístup k heslám ani číslam kreditných kariet a sociálneho poistenia.
Aj keď tento hack mohol byť oveľa horší, zakladateľ Riot Fest Mike Petryshyn - známy ako Riot Mike - povedal, že to stále zasiahlo ranu pre dôveryhodnosť festivalu, pričom uviedol stratu dôvery.
Aby si znovu získal dôveru fanúšikov, Riot Fest sa rozhodol použiť peniaze z vyrovnania Ticketfly na vrátenie fanúšikov. Jednotlivci, ktorí si zakúpili trojdňovú vstupenku pred 24. júlom, dostanú bezplatný jednodňový vstup a môžu si zakúpiť trojdňovú vstupenku na Riot Fest 2019 za 99,98 USD – o 60 USD menej ako pôvodná cena. Pre každého je tiež k dispozícii obmedzený počet zľavnených trojdňových vstupeniek 2018.
Zack Marshall povedal, že si myslí, že je skvelé, že Riot Fest vracia fanúšikom, pretože je to dobrá vec, ktorú nemuseli robiť.
Je to niečo ako ekvivalent čakania príliš dlho na hranolky v reštaurácii a potom sa vrátia s obrovským kupónom nabudúce, povedal.
Nie všetci fanúšikovia sú však spokojní. Neal Mahoney povedal, že na Reddite videl sťažnosti od fanúšikov, ktorí si nedávno kúpili trojdňové vstupenky za pôvodnú cenu. Tvrdia, že sa cítia podvedení po zaplatení ďalších 60 dolárov za lístok len niekoľko dní pred nadobudnutím platnosti zľavy.
Petryshyn povedala, že Riot Fest je na dobrej ceste k splneniu svojho cieľa návštevnosti 40 000 ľudí za deň napriek hackingu, čo spôsobilo, že niektorí fanúšikovia špekulovali, že akt dobrej vôle Riot Mike bol poháňaný postrannými motívmi, aby nahradil predaj vstupeniek stratený hackingom.
Niektorí fanúšikovia sa podelili o to, že v tohtoročnej zostave nevideli toľko vzrušenia od ostatných fanúšikov Riot Fest. Super fanúšik Riot Fest Greg Boysen povedal, že je trochu sklamaný zo zostavy, keďže Riot Fest má za sebou históriu ohromujúcich ľudí. V roku 2016 sa Riot Fest znovu zišiel s The Original Misfits na ich prvé pódiové vystúpenie po 33 rokoch.
Myslím, že sa dostali do bodu, keď sa postavili, povedal Boysen. Každý si myslí, že sa každý rok uskutoční (majú) nejaké veľké stretnutie, a keď na to nevedia prísť, ľudia sa cítia sklamaní.
Napriek tomu má Riot Fest oddanú skupinu nasledovníkov, ktorí sa festivalu zúčastňujú bez ohľadu na zostavu, povedal Boysen. Bol na každom Riot Feste od jeho založenia v roku 2005 okrem jedného: priznal, že postaviť sa na svadbe bolo dôležitejšie ako zúčastniť sa jeho milovaného festivalu.
Je zameraná na hudobných fanúšikov, nie na letnú destináciu, povedal Boysen. Nie je to (pre) ľudí, ktorí sú tu len na párty a celý deň si robia selfie; je to (pre) ľudí, ktorí si chcú vychutnať hudbu a dobre sa zabaviť. Preto sa vrátim bez ohľadu na to, kto hrá.
ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: