DETROIT – V snahe lepšie konkurovať BMW a Mercedesu chce Cadillac asi 700 menších amerických predajcov, aby vytvorili butiky zamerané na luxusnú značku General Motors.
Tento krok, ktorý vo štvrtok na autosalóne vo Washingtone predstaví prezident Cadillacu Johan de Nysschen, je navrhnutý tak, aby zlepšil nákupnú skúsenosť zákazníka tak, aby sa vyrovnala alebo prekonala iné luxusné značky.
Cadillac má teraz 929 obchodných zastúpení po celej krajine. Asi 200 má exkluzívny priestor pre Cadillac, zatiaľ čo 700 ďalších predáva luxusnú značku spolu s Chevroletom alebo inými značkami GM. Stali by sa z nich butiky so špeciálne vyškolenými predajcami a službami a luxusnými funkciami. Neboli by zatvorené žiadne obchodné zastúpenia.
V rozhovore de Nysschen povedal, že stratégia je súčasťou jeho poslania dostať túto značku späť na vrchol prémie.
Sieť predajcov Cadillacu je oveľa väčšia ako sieť konkurenčných značiek a obsluhuje menšie trhy ako iné automobilky. Ale to má svoje nevýhody, povedal, pretože niektorí predajcovia predávajú Cadillac za zadnými dverami predajní Chevrolet.
Obaja vieme, že toto nie je pre Cadillac to pravé, povedal. Ale tiež vás nechcem nútiť, aby ste pre značku postavili veľké mauzóleum Tádž Mahal, pretože to nie je investícia, ktorá by zodpovedala veľkosti trhu, na ktorom sa nachádzate.
Namiesto toho de Nysschen povedal, že chce spolupracovať s predajcami na vyčlenení priestoru pre Cadillac s butikovými showroommi, ktoré môžu mať iba dve autá.
Nové obchody budú obsahovať elektronické systémy, ktoré umožnia kupujúcim rýchlo nakonfigurovať niekoľko modelov, ako aj farby exteriéru a ďalšie možnosti. Systémy dokonca mohli zobrazovať hologramy áut.
GM hovorí, že nezatvorí obchodné zastúpenia a budú existovať finančné stimuly na odmeňovanie predajcov za investície.
Predaj Cadillacu minulý rok v USA klesol v čase, keď iné luxusné značky zažívali boom. GM predal v roku 2014 niečo vyše 170 000 Cadillacov, čo je o 6,5 percenta menej ako v roku 2013. To je približne polovica predajov značiek BMW a Mercedes. Predaj BMW vzrástol takmer o 10 percent, zatiaľ čo predaj Mercedesu vzrástol o 6,5 percenta, podľa Autodata Corp.
TOM KRISHER, AP Auto Writer
ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: