500 miliónov hostí postihnutých únikom údajov v hoteloch Marriott's Starwood
BETHESDA, Md. – Informácie o až 500 miliónoch hostí v hoteloch Starwood boli ohrozené a Marriott uviedol, že zistil, že od roku 2014 dochádza k neoprávnenému prístupu k údajom v jeho sieti Starwood.
Mohlo by ísť o jeden z najväčších zaznamenaných únikov údajov.
Spoločnosť v piatok uviedla, že čísla kreditných kariet a dátumy vypršania platnosti niektorých hostí mohli vziať. Až pre dve tretiny postihnutých môžu zverejnené údaje zahŕňať poštovú adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, číslo pasu, informácie o účte Starwood Preferred Guest, dátum narodenia, pohlavie, informácie o príchode a odchode, dátum rezervácie a preferencie komunikácie. Pre niektorých hostí boli informácie obmedzené na meno a niekedy aj iné údaje, ako je poštová adresa, e-mailová adresa alebo iné informácie.
Zaostali sme za tým, čo si naši hostia zaslúžia a čo od seba očakávame, uviedol generálny riaditeľ Arne Sorenson v pripravenom vyhlásení. Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme podporili našich hostí, a využívame získané poznatky, aby sme sa mohli lepšie posúvať vpred.
E-mailové upozornenia pre tých, ktorých sa to mohlo týkať, sa začnú spúšťať v piatok.
Zatiaľ čo porušenie ovplyvnilo približne 500 miliónov hostí, ktorí si rezervovali v hoteli Starwood, niektoré z týchto záznamov mohli zahŕňať jednu osobu, ktorá si rezervovala viacero pobytov.
Spoločnosť spravuje viac ako 6 700 nehnuteľností po celom svete.
Zatiaľ čo prvým impulzom pre tých, ktorí sú potenciálne ovplyvnení únikom, môže byť kontrola kreditných kariet, odborníci na bezpečnosť tvrdia, že iné informácie v databáze môžu byť škodlivejšie.
Mená, adresy, čísla pasov a ďalšie citlivé osobné informácie, ktoré boli odhalené, vyvolávajú väčšie obavy ako platobné informácie, ktoré boli zašifrované, uviedol analytik Ted Rossman z CreditCards.com. Ľudia by sa mali obávať, že zločinci môžu tieto informácie použiť na otvorenie podvodných účtov na ich mená.
Keď bola fúzia ohlásená v roku 2015, Marriott mal 54 miliónov členov svojho vernostného programu a Starwood 21 miliónov. V oboch programoch bolo členmi veľa ľudí.
Hovorca Marriott Jeff Flaherty v piatok na žiadosť o ďalšie podrobnosti o čísle 500 miliónov povedal, že spoločnosť nedokončila identifikáciu duplicitných informácií v databáze.
Interný bezpečnostný nástroj začiatkom septembra signalizoval potenciálne narušenie, ale spoločnosť nebola schopná dešifrovať informácie, ktoré by definovali, aké údaje boli potenciálne odhalené, až do minulého týždňa.
Marriott v regulačnom podaní uviedol, že je predčasné odhadovať, aký finančný dopad bude mať porušenie údajov na spoločnosť. Poznamenalo, že má kybernetické poistenie a spolupracuje so svojimi poisťovňami na posúdení krytia.
Prelomenie Starwood vyniká dokonca aj medzi najväčšími zaznamenanými bezpečnostnými hackmi. Hilton mal dva samostatné úniky údajov, ktoré odhalili viac ako 350 000 čísel kreditných kariet. Jedno porušenie začalo v novembri 2014 a ďalšie v apríli 2015. Yahoo malo v rokoch 2013 a 2014 porušenia údajov, ktoré ovplyvnili približne 3 miliardy jeho účtov. Spoločnosť Target mala v roku 2013 incident, ktorý zasiahol viac ako 41 miliónov zákazníckych platobných kariet a odhalil kontaktné informácie pre viac ako 60 miliónov zákazníkov. Minulý rok Equifax odhalil únik údajov, ktorý postihol viac ako 145 miliónov ľudí.
Bývalé značky Starwood, ktoré teraz zastrešuje Marriott, zahŕňajú W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton a dizajnové hotely. Zahrnuté sú aj nehnuteľnosti značky Starwood s časovo vymedzeným užívaním.
Marriott má za sebou náročný proces zlučovania svojho počítačového systému s počítačmi Starwood. Členovia oboch vernostných programov sa sťažovali na chýbajúce body, problémy s pripisovaním pobytov na ich účty a problémy s nezobrazovaním bezplatných nocí získaných z kreditných kariet.
Sorenson povedal, že Marriott sa stále snaží postupne vyradiť systémy Starwood.
Marriott zriadil webovú stránku a call centrum pre každého, kto si myslí, že je ohrozený.
ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: