Terapeuti duševného zdravia hľadajú pomoc od Modrého kríža
36 praktík v oblasti Chicaga nalieha na poisťovňu, aby predĺžila uzávierku 30. apríla na pokrytie telehealth služieb.
Terapeuti v oblasti duševného zdravia, ktorí uzavreli zmluvu s Blue Cross Blue Shield z Illinois, tlačia na poisťovňu, aby pokryla svoje telezdravotnícke služby po 30. apríli, čo je aktuálny koniec nariadenia guvernéra J. B. Pritzkera o pobyte doma.
V e-maile pre vedúcich pracovníkov Blue Cross uviedli, že predĺženie termínu krytia zníži stres pre ich malé podniky, ktoré potrebujú peňažný tok, a pre klientov, ktorí majú obavy z platieb. Povedali, že pandémia a jej potrebná izolácia zhoršujú problémy duševného zdravia.
Vidíme oveľa viac prípadov depresie, pretože sociálna podpora je taká obrovská časť riešenia, povedala Colleen Cira, výkonná riaditeľka Cira Center for Behavioral Health v Chicagu. Povedala, že terapeuti majú stále viac prípadov zahŕňajúcich samovražedné myšlienky, úzkosť a posttraumatickú stresovú poruchu, najmä medzi zdravotníkmi a inými dôležitými pracovníkmi.
Cira povedala, že e-mail dostal asi 20 vedúcich pracovníkov Modrého kríža. Práve od nej a 35 ďalších vedúcich praktík duševného zdravia v oblasti Chicaga spolu zamestnáva viac ako 250 terapeutov. Kópia bola poskytnutá webovej stránke.
Spoločnosť Blue Cross poskytla vyhlásenie, v ktorom sa čiastočne uvádza: V tejto rýchlo sa rozvíjajúcej pandémii pracujeme na tom, aby naši poskytovatelia boli informovaní o všetkých zmenách, ktoré robíme v mene našich členov. Pokračujeme vo vyhodnocovaní nášho telehealth programu, aby vyhovoval potrebám našich členov a poskytovateľov, a sme radi, že sa s touto skupinou stretneme, aby sme prediskutovali jej perspektívu.
Cira povedala, že poisťovateľ môže čakať na Pritzkera, aby predĺžil svoju objednávku na pobyt doma pred rozšírením pokrytia telehealth, ale že terapeuti a ich klienti teraz potrebujú viac istoty.
Mnohí z našich pacientov sa teraz v súvislosti s pandémiou COVID-19 necítia bezpečne pri príchode do ordinácie, uviedol ich e-mail. Okrem toho, keďže školský rok v Illinois je teraz zatvorený, mnohí ľudia nemajú starostlivosť o deti, ale stále potrebujú služby duševného zdravia.
Požiadala, aby sa Modrý kríž vyrovnal niektorým iným poisťovateľom v tom, aby sa telehealing stal trvalo pokrytou službou alebo aspoň pokrytou, kým nebude vakcína proti COVID-19. Požiadala tiež, aby poisťovateľ upravil pravidlo vyžadujúce, aby sa poradenstvo v oblasti telezdravia vykonávalo prostredníctvom platformy MDLive. Cira povedala, že mnohí terapeuti nemôžu získať poverenia na používanie MDLive a že sadzby jej úhrad sú nižšie ako na iných platformách.
Nakoniec e-mail požiadal Blue Cross, aby urýchlil preplatenie za poradenstvo v oblasti telezdravia. Cira uviedla, že platba trvá týždne, zatiaľ čo návštevy v kancelárii sa preplácajú do niekoľkých dní.
ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: