Ako sociálne médiá menia online hádky medzi tínedžermi na násilie v reálnom svete
Sociálne médiá nielen odzrkadľujú konflikty, ku ktorým dochádza v školách a na uliciach, ale zintenzívňujú a spúšťajú nové konflikty.
Smrteľné povstanie v Kapitole USA dňa 6. januára vystavený sila sociálnych médií ovplyvňovať správanie v reálnom svete a podnecovať násilie. Ale veľa dospievajúcich, ktorí utrácajú viac času na sociálnych sieťach ako všetky ostatné vekové skupiny, to vedia už roky.
Na sociálnych sieťach, keď sa hádate, niečo také malé sa môže tak rýchlo zmeniť na niečo také veľké, povedal Justin, 17-ročný chlapec žijúci v Hartforde v štáte Connecticut, počas jednej z mojich výskumných skupín. (Mená účastníkov boli v tomto článku zmenené, aby sa ochránila ich identita.)
Posledné tri roky som študoval ako a prečo sociálne médiá spúšťajú a urýchľujú násilie offline . V mojom výskume uskutočnené v spolupráci s mierovou iniciatívou so sídlom v Hartforde COMPASS Youth Collaborative , sme v roku 2018 vyspovedali desiatky mladých ľudí vo veku 12 až 19 rokov. Z ich odpovedí bolo jasné, že sociálne médiá nie sú neutrálnou komunikačnou platformou.
názor
Inými slovami, sociálne médiá nielen odzrkadľujú konflikty, ktoré sa odohrávajú v školách a na uliciach, ale zintenzívňujú a spúšťajú nové konflikty. A pre mladých ľudí, ktorí žijú v bezprávnych mestských štvrtiach, kde sú strelné zbrane ľahko dostupné, môže byť táto dynamika smrteľná.
Búchanie internetu
Výsledkom môže byť jav, ktorý výskumníci z Kolumbijskej univerzity vytvorili internetové búchanie. Na rozdiel od kyberšikany, internetové búchanie zahŕňa posmešky, disses a hádky na sociálnych sieťach medzi ľuďmi v súperiacich posádkach, klikách alebo gangoch. Tieto výmeny môžu zahŕňať komentáre, obrázky a videá, ktoré vedú k fyzickým bitkám, streľbe a v najhorších prípadoch smrť .
Odhaduje sa, že typický americký tínedžer používa médiá na obrazovke viac ako sedem hodín denne, pričom priemerný tínedžer denne používa tri rôzne formy sociálnych médií. Filmy ako napr Sociálna dilema zdôrazňujú, že spoločnosti v oblasti sociálnych médií vytvárajú návykové platformy podľa návrhu a využívajú funkcie, ako je neobmedzené posúvanie a upozornenia push, aby sa používatelia donekonečna zapájali.
Podľa mladých ľudí, s ktorými sme robili rozhovory, konflikty eskalujú najmä štyri funkcie sociálnych médií: komentáre, živé vysielanie, zdieľanie obrázkov/videí a označovanie.
Komentáre a živé prenosy
Najčastejšou črtou konfliktov na sociálnych sieťach boli podľa nášho výskumu s dospievajúcimi komentáre. Približne 80 % incidentov, ktoré opísali, zahŕňalo komentáre, ktoré používateľom sociálnych médií umožňujú verejne reagovať na obsah uverejnený inými.
Taylor, 17, opísala, ako komentáre umožňujú ľuďom mimo jej skupiny priateľov vyvolávať online konflikty: Na Facebooku, ak budem mať hádku, budú to väčšinou outsideri, ktorí nás budú propagovať... Pretože hádka sa mohla uskutočniť , ale máte cudzincov, ktorí hovoria: 'Och, ona ťa zbije.'
Medzitým môže živé vysielanie rýchlo prilákať veľké publikum, aby sledovalo vývoj konfliktu v reálnom čase. Takmer štvrtina účastníkov ohniskovej skupiny zahrnula napríklad Facebook Live ako funkciu, ktorá eskaluje konflikt.
17-ročná Brianna sa na Facebooku Live podelila o príklad, v ktorom jej sesternica povedala inému dievčaťu, aby prišlo do jej domu bojovať. Ale pozor, ak máte na Facebooku asi 5 000 priateľov, polovica z nich sa pozerá... A väčšina z nich pravdepodobne žije v oblasti, v ktorej žijete. Máte ľudí, ktorí budú ako: 'Oh, nebojujte.' Ale vo väčšine by každý povedal: 'Ach, áno, bojuj.'
Ďalej opísala, ako traja priatelia na Facebooku, ktorí sledovali priamy prenos, zastali v autách pred domom s kamerami, pripravení nahrať a potom uverejniť akúkoľvek bitku.
Stratégie na zastavenie násilia
Adolescenti majú tendenciu definovať sa prostredníctvom rovesníckych skupín a sú veľmi naladení na ponižovanie svojej povesti. To sťažuje mierové riešenie konfliktov na sociálnych sieťach. Ale mladí ľudia, s ktorými sme hovorili, si veľmi dobre uvedomujú, ako sociálne médiá formujú povahu a intenzitu konfliktov.
Kľúčovým zistením našej práce je, že mladí ľudia sa často snažia vyhnúť násiliu zo sociálnych médií. Tí v našej štúdii diskutovali o štyroch prístupoch, ako to urobiť: vyhýbanie sa, deeskalácia, oslovenie o pomoc a zásah okoloidúcich.
Vyhýbanie sa zahŕňa cvičenie sebakontroly, aby ste sa v prvom rade vyhli konfliktom. Ako vysvetlil 17-ročný Diamond: Ak sa posúvam a niečo vidím a mám pocit, že musím komentovať, pôjdem to komentovať a poviem: 'Počkaj, počkaj, nie. ' A ja to začnem odstraňovať a poviem si... 'Nie, staraj sa o mňa.'
Požiadať o podporu znamená obrátiť sa so žiadosťou o pomoc na rovesníkov, rodinu alebo učiteľov. Keď vidím konflikt, nasnímam ho a pošlem ho svojim priateľom do nášho skupinového chatu a zasmejem sa na ňom, povedala Brianna, 16. Ale v tejto stratégii je riziko, poznamenala Brianna: Mohli by ste nasnímať niečo na Snapchate a povedzte danej osobe, že ste to urobili screenshotom, a ona povie: 'Prečo robíte screenshoty z mojich vecí?'
Stratégia deeskalácie zahŕňa pokusy tých, ktorých sa to týka, spomaliť konflikt v sociálnych médiách, keď k nemu dôjde. Účastníci však nedokázali vyrozprávať príklad fungovania tejto stratégie vzhľadom na intenzívny tlak, ktorý zažívajú komentáre na sociálnych sieťach, aby si chránili svoju povesť.
Zdôraznili, že stratégia zásahu okoloidúcich bola najúčinnejšia offline, mimo prítomnosti online publika. Priateľ môže začať konverzáciu offline so zainteresovaným priateľom, aby mu pomohol nájsť stratégiu, ako sa v budúcnosti vyhnúť násiliu. Zasahovanie online je podľa účastníkov často riskantné, pretože intervenujúci sa môže stať novým cieľom, čím sa konflikt v konečnom dôsledku ešte zväčší.
Tlak rovesníkov sa stáva virálnym
Mladí ľudia sú si príliš vedomí toho, že počet komentárov, ktoré príspevok získa, alebo počet ľudí, ktorí sledujú priamy prenos, môže veľmi sťažiť vymanenie sa z konfliktu, keď už začne.
Jasmine, 15-ročná, zdieľala, Na Facebooku je toľko komentárov, toľko zdieľaní a mám pocit, že ten druhý by mal pocit, že by bol pankáč, keby nešliapal, tak šliape aj keď pravdepodobne v hĺbke duše naozaj nechcú vykročiť.
Existuje a rastúci konsenzus v oboch hlavných politických stranách v USA, že veľké technologické spoločnosti stojace za aplikáciami sociálnych médií musia byť prísnejšie regulované. Veľká časť záujmu sa zamerala na nebezpečenstvo neregulovanej slobody prejavu .
Ale z pohľadu dospievajúcich, s ktorými sme hovorili v Hartforde, konflikt, ktorý sa vyskytuje na sociálnych médiách, je tiež hrozbou pre verejné zdravie. Opísali viacero skúseností s prechodom na internet bez úmyslu bojovať a zatiahnutím do online konfliktu, ktorý skončil násilím so zbraňou. Mnoho mladých ľudí improvizuje, aby sa vyhli konfliktom na sociálnych sieťach. Verím, že rodičia, učitelia, tvorcovia politík a inžinieri sociálnych médií by mali pozorne počúvať, čo hovoria.
Caitlin Elsaesserová je odbornou asistentkou sociálnej práce na University of Connecticut.
Tento článok bol pôvodne publikovaný dňa Konverzácia .
Posielajte listy na letter@suntimes.com .
ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: